常问问题

要求客户合作

富士急乐园将顾客和员工的健康和安全视为重中之重，并坚持“防止在游乐园和主题公园传播新的冠状病毒感染的准则”，并采取了彻底的措施来预防传染病。我们正在努力采取安全措施，以便客户可以放心地访问我们。

入园时，请配合体温测量、手部消毒、身体状况确认等工作。已确认发烧（富士急乐园乐园工作人员测量为 37.5°C 或更高）的顾客将被要求避免进入公园。
请所有入园的小学生以上的游客佩戴口罩。
没有的客人请不要入园。另外，小学生以下的孩子可以随意佩戴口罩。
※如果在室外与其他客人有足够的距离 (2m) ，或者即使与其他客人没有足够的距离也几乎不说话 (摄影时等) ，也可以摘下口罩。
*小学生及以上的顾客在使用游乐设施、入口处、游乐设施排队和室内时必须戴口罩。
※口罩的材质推荐不织布。
※掩耳罩戴在耳朵上，能盖住嘴和鼻子。(可挂在耳朵上的假面贴不会被风吹起颈部)
※请勿使用面罩、鼠标罩、气囊、防尘罩类型的面罩。
*对于因某些原因难以佩戴口罩的顾客，联系我们工作人员。
等待队伍请以和其他客人有足够的距离为基准，协助确保对人距离。
各设施都设置了酒精消毒液。请配合勤洗手 (花30秒左右用水和肥皂仔细清洗) 和酒精消毒。

以下游客谢绝入园。

身体不舒服的客人
发热客户
有喉咙痛、咳嗽等轻微感冒症状、呕吐、腹泻等症状的顾客
不配合测量体温、手指消毒、戴口罩 (小学生以上) 的顾客
与对新冠状病毒感染呈阳性的人有密切联系的客户
同住的家人或身边的熟人中有疑似感染的客人
政府要求入境后的观察期的客人

不同意

我同意

Fujiyama- 过山车之王塔问答

关于门票

门票后，内容不可更改、取消或重新发行。
・请在票上注明的指定时间内门票
・如果超过入场时间，您将无法入场。
・根据情况，您可能需要等待使用。
・为方便顾客，恕不退款。
・如果游乐设施，我们将退款。

关于Fujiyama- 过山车之王

・馆内禁止吸烟
・请不要带入火和危险物品。
・营业可能会因天气突然变化而取消，恕不另行通知。
・请勿携带大件行李
・请勿出于商业目的拍摄/录音/采访。
・请不要携带食物和饮料
・请勿带入动物（导盲犬、服务犬、助听犬均可）
・请不要饮酒。
・工作人员和保安人员将在入场时检查您的行李。
・除非我们故意或疏忽，否则我们不对我们设施中的任何伤害、损失、损坏、故障等负责。
・工作人员和保安人员可酌情决定拒绝入场。
・可以带入的物品如下。
① 智能手机、手机
② 带颈带的相机和双筒望远镜
③ 残疾人综合扶养法规定的手表、眼镜、戒指、项链、耳环、护颈器、手套、手镯、背带、手表、眼镜、辅助器具

我可以带什么到Fujiyama- 过山车之王

为确保客户的安全，我们不能携带以下物品以外的任何物品。
【可以带什么】
・智能手机和手机
・带颈带的相机和双筒望远镜
・可以完全放入口袋的物品（钱包、硬币、卡片、钥匙包、暖身器、冰袋、药品、化妆品、书写用具等）
Fujiyama- 过山车之王从口袋中取出口袋中的任何物品。
* 即使放在口袋里，也不能带任何可能飞散的东西。
・手表、眼镜、戒指、项链、耳环、护颈器、手套、手镯、背带（腰带型）可以佩戴残疾人综合支援法规定的辅助器具。
* 请不要在Fujiyama- 过山车之王
* 不能携带即使穿着也可能散落的物品（围巾、领带、围巾、背带、帽子、假发、无线耳机等）

关于进入Fujiyama- 过山车之王

・身高不足公分公分以上者不能使用本服务。
・体重超过 120 公斤的人不能使用。
・不能与可能掉落的高跟鞋或凉鞋一起使用。
・穿着妨碍安全带安装的裙子、长裙等衣服的人不能使用。
・戴眼镜的人，请摘下眼镜或者戴上眼镜带使用。另外，眼镜带在当地销售。
・饮酒者不可使用。
・不适用于孕妇。
・本服务不适用于患有心脏病的人、步行需要帮助的人或有其他健康问题的人。
・未满 18 岁者需要父母同意。
・小学生以下者必须有18岁以上的人陪同。